具体的には、システムの導入・運用支援、ドキュメント作成、テスト業務、ユーザー対応、トラブルシューティングなど、幅広い業務に対応します。
技術的なスキルだけでなく、コミュニケーション能力や調整力も重要です。
案件数は多くはないものの、企業のITシステムがますます複雑化・高度化する現代において、SEを支えるサポート業務の重要性は増しています。
なおSEサポート案件の単価相場は50〜60万円前後ですが、経験年数やスキルセットによって異なります。
具体的には、以下の通りです。
| 実務経験1年〜3年 | 10〜30万円 |
| 実務経験3〜5年 | 40万円〜 |
| 実務経験5年以上 | 50〜60万円 |
本記事では、2024年12月時点で「フォスターフリーランス」で掲載中のおすすめSEサポート案件を「新着」「高単価」「フルリモート」の3項目に分けて紹介いたします。
SEサポート案件の最新の求人動向が理解できるので、ぜひチェックしてみてください。
新着のSEサポート案件・求人
SEサポートは、システムエンジニア（SE）を支援し、プロジェクトが円滑に進むようにサポート業務を行う専門職です。
主な役割には、ドキュメント作成やデータ入力、テスト環境の整備、進行管理の補助など、SEの負担を軽減し、開発プロセスをスムーズに進めるための支援が含まれます。
SEサポートには、基本的なIT知識やドキュメンテーションスキル、コミュニケーション能力が求められ、状況に応じて柔軟に対応する力が重要です。
SEサポートの案件には、テスト業務の補助、資料作成、プロジェクトの進捗管理、システム運用の補助などがあり、システム開発や運用の現場で円滑なプロジェクト遂行に欠かせない役割として、多くの企業で求められています。
<ITIL4をお持ちの方へおすすめ！>独立行政法人 サービスデスクSE
| 単価/月 | 53～63万円 |
|---|---|
| 期間 | 即日 ～ 長期 |
| 案件概要 | 独立行政法人内の基幹システムにおけるサービスデスク業務を担当する案件です。 利用者は数百名で、職員からの問い合わせ対応や申請フローに基づくアカウント作成、権限変更、端末準備などの運用支援を行います。 単純な一次受けではなく、リーダーとして業務を整理し、運用改善や技術的支援まで対応できる方を募集します。 <求められる役割・動き> ・職員からの問い合わせ対応（サービスデスク/ヘルプデスク対応） ・申請フローに沿ったアカウント作成、案内、各種申請処理の実施 ・人事異動時の台帳記入、ファイルサーバ権限変更、端末準備などの運用対応 ・環境改善や新規機器導入に関する技術支援、運用面の改善提案 ・サービスデスク業務のリーダーとして、メンバーや業務の取りまとめ、優先度調整、品質担保を行う <勤務時間> 9:00-17:45 <備考> ・毎年4月/10月の人事異動時期は繁忙となり、土日対応が発生する可能性あり（代休取得可） |
【VDI端末チームメンバー】 地方自治体教育機関におけるインフラ大規模対応
| 単価/月 | 60～70万円 |
|---|---|
| 期間 | 即日 ～ 長期 |
| 案件概要 | 地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）をご担当頂きます。 ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、 利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応が主な業務内容です。 ※詳細は面談時にご説明いたします。 |
Java 決済系サービス改修案件
| 単価/月 | 55～65万円 |
|---|---|
| 期間 | 即日 ～ 長期 |
| 案件概要 | 決済系企業のサービス開発支援案件です。 特定の製品のバージョンアップ対応から運用保守まで一貫してご対応いただく想定です。 Java(Spring)での改修が独力でできる方を募集しております。 ＜就業時間＞ 9:00～18:00 |
高単価のSEサポート案件・求人
【VDI端末チームメンバー】 地方自治体教育機関におけるインフラ大規模対応
| 単価/月 | 60～70万円 |
|---|---|
| 期間 | 即日 ～ 長期 |
| 案件概要 | 地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）をご担当頂きます。 ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、 利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応が主な業務内容です。 ※詳細は面談時にご説明いたします。 |
Java 決済系サービス改修案件
| 単価/月 | 55～65万円 |
|---|---|
| 期間 | 即日 ～ 長期 |
| 案件概要 | 決済系企業のサービス開発支援案件です。 特定の製品のバージョンアップ対応から運用保守まで一貫してご対応いただく想定です。 Java(Spring)での改修が独力でできる方を募集しております。 ＜就業時間＞ 9:00～18:00 |
<ITIL4をお持ちの方へおすすめ！>独立行政法人 サービスデスクSE
| 単価/月 | 53～63万円 |
|---|---|
| 期間 | 即日 ～ 長期 |
| 案件概要 | 独立行政法人内の基幹システムにおけるサービスデスク業務を担当する案件です。 利用者は数百名で、職員からの問い合わせ対応や申請フローに基づくアカウント作成、権限変更、端末準備などの運用支援を行います。 単純な一次受けではなく、リーダーとして業務を整理し、運用改善や技術的支援まで対応できる方を募集します。 <求められる役割・動き> ・職員からの問い合わせ対応（サービスデスク/ヘルプデスク対応） ・申請フローに沿ったアカウント作成、案内、各種申請処理の実施 ・人事異動時の台帳記入、ファイルサーバ権限変更、端末準備などの運用対応 ・環境改善や新規機器導入に関する技術支援、運用面の改善提案 ・サービスデスク業務のリーダーとして、メンバーや業務の取りまとめ、優先度調整、品質担保を行う <勤務時間> 9:00-17:45 <備考> ・毎年4月/10月の人事異動時期は繁忙となり、土日対応が発生する可能性あり（代休取得可） |
フルリモートのSEサポート案件・求人
【アジャイル/Rust/Kotlin】BtoBサービスの新規機能追加開発
| 単価/月 | 55～65万円 |
|---|---|
| 期間 | 2026-09-30 ～ 長期 |
| 案件概要 | 既存サービスに対する改修、新規機能追加開発案件です。 新しい技術を積極的に採用している現場で、アジャイル開発（ペアプロなど）を本格的に取り入れています。 機能単位で利用言語が違うため、エンジニアとして多岐にわたる業務を担当していただきます。 新しくできるチームに参画いただき、バックエンドAPIメインの開発をお願いする想定です。 |
Copilot Studio・Github Copilotに関する実装・チューニング
| 単価/月 | 75～85万円 |
|---|---|
| 期間 | 2026-10-01 ～ 2026/12/31 |
| 案件概要 | 大手機械メーカーにおけるソフトウェア開発業務効率化を目指し、Microsoft Copilot Studio・Github Copilotを活用した 生成AIチャットボット／エージェントの開発を行うプロジェクトです。 社内ナレッジ活用や各種システム連携を見据え、Copilot Studio・Github Copilotを用いた ローコード開発・生成AI実装を主導できる即戦力エンジニアを募集します。 ※詳細は面談時にご説明させていただきます。 |
【Python】音声×AIにおける開発業務
| 単価/月 | 60～70万円 |
|---|---|
| 期間 | 2026-10-01 ～ 長期 |
| 案件概要 | 音声に特化したプラットフォームを使用したソリューションの開発業務での募集です。 今回のポジションは中小規模の案件に対して、営業側から上がってきた処理を行っていただきます。 ※6割はプラットフォーム上のAI機能を使い、プロンプトだけで問題無いですが、 追加機能等が発生した場合、サブシステムとして開発を行っていただきます。 |
Biz∫導入/移行リーダ募集
| 単価/月 | 70～80万円 |
|---|---|
| 期間 | 2026-09-30 ～ 2027/05/31 |
| 案件概要 | Biz∫販売・会計導入案件における移行チームリーダーを募集します。 顧客折衝、移行計画策定・推進、課題管理、メンバーマネジメントをご担当いただきます。 ※詳細は面談時にご説明させていただきます。 |
【フルリモート/リーダー】AWS/インフラ構築・運用
| 単価/月 | 70～80万円 |
|---|---|
| 期間 | 2026-11-01 ～ 長期 |
| 案件概要 | 開発受託案件におけるお取引先様向けシステムのインフラ構築および運用をご担当いただきます。 AWSの各種サービスを活用したアーキテクチャ設計・環境構築を行い、アプリケーションチームと連携しながら進めていただきます。 マネージドサービス・サーバレスを中心にご活用いただきます。 <業務内容> ・AWSの各種サービスを利用したアーキテクチャ設計および環境構築 ・アプリケーションチームと連携したシステム構成の検討 ・稼働中システムの監視、パフォーマンスチューニング、トラブルシューティング <工程> 設計、構築、運用・保守 <使用するAWSサービス> ・API Gateway ・Cognito ・Lambda ・CloudFront ・DynamoDB ・RDS ・S3 ・EC2（HULFT稼働） ・Glue ・CloudWatch ・Route53 ・Organizations + Identity Center |
SEサポート案件について
ここからは、SEサポート案件について詳しく紹介します。
SEサポート案件の単価相場
SEサポート案件の単価は、60万円ほどが相場です。
実際に「フォスターフリーランス」で掲載中のSEサポート案件の平均単価は59.8万円です。（非公開案件除く）
- 平均単価：59.8万円
- 最高単価：90万円
- 最低単価：39万円
※2024年12月時点の情報です。
SEサポート案件をこなすフリーランスの年収相場
SEサポート案件をこなすフリーランスの年収は、700万円ほどが相場と言われています。
実際に先ほど紹介したSEサポート案件の平均単価で計算すると年収は717.6万円です。（平均単価59.8万円×12ヶ月で計算）
中小企業庁「第2節 フリーランスの事業活動の取組」を見ると、フリーランスの手取り年収は100万円〜300万円未満が最も多いことがわかります。
出典元：中小企業庁「第2節 フリーランスの事業活動の取組」
そのため、SEサポート案件をこなすフリーランスの年収は比較的高めと言えます。
SEサポート案件で求められるスキル
案件によって異なるものの、特に以下のスキルは求められることが多いです。
・基本的なIT知識
SEサポート案件では、ITの基礎知識が求められます。具体的には、ハードウェアやソフトウェアの構造、ネットワークの基礎知識、サーバーやOS（WindowsやLinux）の操作スキルが必要です。また、ITサービス管理のフレームワークであるITILの理解があると有利です。
・コミュニケーション能力
SEサポート案件では、円滑な情報共有が重要です。チームメンバーやクライアントとの連携、問題発生時の迅速な報告、適切な相談などが求められます。ホウレンソウ（報告・連絡・相談）を的確に行う能力が重視されます。
・ドキュメント作成能力
会議資料や運用マニュアル、仕様書を正確に作成する能力が必要です。また、エラーやトラブルの対応記録を残す力も重要で、情報を整理して伝えるスキルが求められます。
・プログラミングスキル
必須ではない場合もありますが、プログラミングの知識があると役立ちます。特にShellスクリプトやPythonなどのスクリプト言語の基礎知識があると、タスクの効率化や簡単な自動化を行う際に重宝されます。
・ツール使用スキル
Microsoft Officeを使った資料作成能力が求められます。
SEサポート案件に関するよくある質問
ここからは、SEサポート案件に関するよくある質問を紹介します。
SEサポート案件の単価相場は？
SEサポート案件の単価は、60万円ほどが相場と言われています。
実際に当サイトが運営するフリーランスエージェント「フォスターフリーランス」で掲載中のSEサポート案件の平均単価は59.8万円で、最高単価は90万円で、最低単価は39万円です。（非公開案件除く）
※2024年12月時点の情報です。
SEサポート案件は在宅案件もある？
SEサポート案件は、在宅可能案件もあります。
実際に当サイトが運営するフリーランスエージェント「フォスターフリーランス」で掲載中のSEサポート案件は9割が在宅可能案件です。（一部リモート含む）
※2024年12月時点の情報です。
SEサポート案件・求人の応募はフォスターフリーランス！
今回はSEサポートのおすすめ案件を新着、高単価、フルリモートの3つに分けてご紹介いたしました。
弊社が運営するフリーランスエンジニア向けポータルサイト「フォスターフリーランス」では、本記事で紹介した案件の他にもたくさんの案件を掲載しています。
ご自身にあった働き方や条件で案件探しができるので、ぜひご活用ください。
